力克•胡哲在《人生不设限》中说：“人生最可悲的并非失去四肢，而是没有生存下去的希望及目标！”

真正改变命运的，并不是我们的机遇，而是我们的态度。电影《阿甘正传》的主人公阿甘，智商只有75，远低于正常人的水平，但他并没有因此自我设限，并最终取得了人生的成功。电影中有这样一句经典台词：“人生就像一盒巧克力，你永远不知道下一块是什么味道。”面对人生的无限可能，别急着给自己下结论。只要你敢于梦想，勇于尝试，一切皆有可能。

在现实生活和创业中，很多人会自我怀疑、自我设限，这样的人除了失败，恐怕什么也得不到。因此，我每次听到“吴总，这个项目可行吗？”“您觉得某某行业有前景吗？”之类的问题时，基本上都会给出否定的答案。实际情况是，其中很多项目和行业的前景都非常不错，而我之所以要否定他们，只是因为他们给自己设置了太多的限制。如果创业者自己内心都不坚定，那么如何面对创业路上的种种困难和考验呢？团队中等待他给出方向和指导的员工又该何去何从呢？

此外，这种自我设限的背后，体现了创业者非常小的格局，他们无法对市场环境、行业发展趋势建立一个全面有效的认知，无法鼓舞内部的士气。这也是我否定他们的另一个原因。

观察那些有成绩、有结果的创业者，可以发现这类人有一个共同点：从不自我设限。“花点时间”的朱月怡就是这样一个创业者。

朱月怡曾以书信的形式告诉我，她之所以要创办“花点时间”，源于一个异想天开的想法。她写道：“鲜花那么美好，为什么只能在特定节日偶尔出现？为什么不能每周都有一束花开在我们的生活里？生活里的鲜花不用很名贵，只需用时令的鲜花绿植，以最自由写意的配搭方式，自然洒脱地在属于每个人最舒适的地方恣意绽放，抚慰生活中的缺憾，带来新的希望。”

在这些充满浪漫气息的文字中，我看到的是一个创业者对一个行业及生活独特的视角。朱月怡找到了消费者在当下社会匆忙生活节奏中的一个痛点。

而且在实际经营过程中，“花点时间”摒弃了传统鲜花消费礼品化、高利润、不讨好的属性，转而将关注点聚焦于鲜花本身，并创造了一种前所未有的产品或概念：生活鲜花。他们不再强调鲜花的礼品属性，只在意鲜花能否提升用户的生活品质，并以“线上预订”的方式，每周把一束带有主题设计的花束送到用户身边。

相较于畏首畏尾的创业者，我更加欣赏朱月怡敢于异想天开、敢于动手执行的特质。即便只是“一时兴起”想到的项目，也很可能会因为创业者的这种特质而干得风生水起。在公司成立的第二年，“花点时间”就获得了大量消费者的认可，业务进入飞速发展的快车道。

创业本来就是一次充满不确定性的旅程，如果创业者还要自我设限，就是在人为地增加创业难度。相反，如果创业者能够打破思维的禁锢，从更多的维度、角度去思考要做的事情，就可以逐渐打开格局，看到更多的可能性和确定性。在这种情况下，就算有再多的人否定，遇到再多的困难，创业者也能坚定自我，一往无前。

在业务快速增长的同时，朱月怡也注意到“花点时间”鲜花理想的背后，还缺少真正硬实力的支撑。中国的鲜花行业与其他被国际品牌历练过的消费品行业不同，鲜花是非标准产品，而且保质期非常短。

因此，在鲜花美好的背后，潜藏的是极其粗放脆弱、缺乏标准化、完全没有经受过大体量考验的供应链。从鲜花种植到保鲜物流，都没有现成的供应链可供使用，这一切都需要“花点时间”自己去打造。

但是，要想构建一个行业标准的供应链谈何容易。2017年募资时，有位投资人对朱月怡说：“你们做品牌还行，做供应链没戏，你们没有那个基因。”朱月怡并没有直接反驳投资人的话，而是在心里对自己说：“基因这种东西，不分品牌还是供应链，而是分好学还是懒惰。”

朱月怡没有给自己设限，没有在意他人的否定，而是专注地为面临的问题寻找解决方案。为了建立一条成熟、专业的供应链，朱月怡的合伙创始人直接飞到了中国鲜花的大本营昆明，而且这一去就是5年。在这段时间里，他们聘请专业人才，拜会行业前辈，寻访每一块花田，建立鲜花保鲜实验室，并邀请了世界一流的鲜花供应链导师做长期的培训和“体检”。

知所不知，更要信己所知。

在朱月怡看来，鲜花供应链并不是建个冷仓和购买几辆冷链车那么简单，而是要把脚踏实地打造的标准和执行动作写进系统里，让每一支鲜花的生产、采收过程都被数据化、信息化。唯有这样，花束的生产过程才可以被更好地控制。

我曾听过这样一个观点：创业者就是一群什么都能搞定的人。但是在我看来，创业者并不是什么都能“搞定”，而是永远不会把“搞不定”当作最后的结果，所以才会一次又一次地“开路”“绕路”“再上路”，去改变那个“搞不定”的结果。

正因为这样，“搞不定”与“搞得定”并不只是简单的结果差异，而是创业者格局的差距。那些接受了“搞不定”结果的创业者，大都受限于格局，悲观地认为没有其他可能性，进而承认自己失败。其实这也是一种自我设限的表现。但朱月怡这类创业者，他们从来不会认为眼前的“搞不定”就是企业的结果，而会从更大的格局去寻找可能性，哪怕需要付出5年时间才能实现这种可能性，他们也会坚定不移地执行下去。

大家需要注意的是，我强调“不自我设限”，并不意味着创业者在提升认知和打开格局时，只能依靠自己的力量。认知进化需要依靠群体的力量，格局进化同样如此。

有书是梅花创投在知识付费领域投资的几家企业之一，其创始人雷文涛是黑马成长营第6期学员。在我印象中，雷文涛是典型的温文尔雅、彬彬有礼的知识分子形象，他的特点是冷静和审慎，所以他很少表现得热血与亢奋。而且，他从来不会主动多说话，但对问题的认知却十分深刻，往往能够一语中的。

雷文涛带着有书项目来找我的时候，我们聊了很长时间，最终就有书的前景和知识付费行业达成许多共识。在这些共识中，有的是不确定的，有的则是确定的。比如有书当时没有特别稳定的收入，广告收入也非常少，所以不确定的因素就包括了有书未来的变现手段。而我们双方都确定的是，知识永远都是值钱的，知识付费是一个巨大的、很难看到天花板的赛道，而且明显处于上升通道，未来一定能够衍生出很多让人惊喜的内容。

此外，在交流过程中，我也了解了有书的商业模式，它的内容生产成本和运营成本都很低，完全不必为产品库存和应收账款担忧，并且可以不断吸引内容生产者加入，为用户提供高质量的内容。这种模式轻、中间环节少、符合时代潮流大趋势和消费者需求的项目，十分契合梅花创投的投资理念。最终，我们和雷文涛一拍即合，达成投资合作。

截至2022年2月，有书书友的数量已经突破6000万，在全国160多个城市内搭建了有书线下同城共读会，有书新媒体矩阵的传播力超99%。在内容方面，有书汇聚了500多名顶尖名师，联合了超过1000家的头部个人品牌，发布了1000多种精选好课。

毫无疑问，有书已经成了知识付费领域的佼佼者。

我反复强调创业充满不确定性，并不是鼓励创业者仅专注于确定性的优势和行为，对不确定性因素不管不顾。创业者应该以大格局坦然面对创业过程中的不确定性，长期保持一种不害怕、不回避的态度，把不确定性纳入每个决策的考虑因素。要想到达这种境界，创业者就需要回到进化的起点，不自我设限，致力于提升格局并一往无前。