在团队中，有这样一种神奇的东西：

它具有目标导向的功能，可以让团队成员抱成一团，都朝一个方向努力；

它能够产生一种凝聚力，让每一位成员都会有使命感、归属感、认同感，自动自发地凝聚在一起；

它具有激励功能，让成员们自觉地要求进步；

它还具有控制功能，靠的就是团队内部形成的这种共同的观念的力量，这种控制约束是自愿的，也是长久的；

……

这种神奇的东西就是团队精神！团队精神是团队里的所有成员的一个共同的精神指导，是为了一个共同目标的达成，是一种既讲大同又注重个性的前提下发挥出来的精神。

团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的一种集中体现。团队精神要求有统一的奋斗目标或价值观，而且需要相互信赖，需要适度的引导和协调。团队精神强调的是团队内部成员间的合作态度，为了一个统一的目标，成员自觉地认同肩负的责任并愿意为此目标共同奉献。

团队精神对任何组织、团队来说都是无比重要的。小到个人，大到国家，都需要一种团队精神。一个人如果没有团队精神将难成大事，一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙，一个民族如果没有团队精神也难以强大。

团队精神不是虚无缥缈的，有这样一则小故事：

一名专家给几个小组的小学生出了一道智力测试题，专家将六个乒乓球放入一个瓶颈狭窄的玻璃瓶中，每个球上面都系有一根绳子，分别由六个学生拉扯着。测试的要求是看哪个小组能在最短的时间里，将乒乓球从瓶里全部取出。

测试时，每个学生都想让自己的球最先取出，于是就在瓶口形成堵塞，结果一个也取出不去！只有一个小组成功地将球在最短的时间内取出，他们采用的办法是六个人形成一种默契，依次将乒乓球从瓶口拉了出来。

这道测试题测试的就是团队有无相互协作精神，也就是团队精神。

对于团队精神，微软公司的理解值得每一个团队管理者借鉴，他们是这样理解团队精神的：

第一，员工同心协力，集合大家的智慧，共同创造智能财产，其产生的群体智慧将远远高于个人智慧。

第二，一群人全心全意地贡献自己的创造力，并将其在团队中结合成巨大的力量，结合的创造力由于这一群人的互动关系，彼此激荡，而更加复杂。在这种复杂的情况之下，领导变成人际互动的交响乐指挥，辅助并疏导各种微妙的人际沟通。

第三，当团体中的沟通和互动正确而健康时，能够使团队成员的力量完全结合，会产生相加相乘的效果。抵消互斥、沟通顺畅能使思想在团队中充分交流传达，并形成最佳效果。

第四，如果忽视了团队精神，那么只会带来平庸的成果。

简单地说，团队精神就是团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风，是将个体利益与整体利益相统一从而实现组织高效率运作的理想工作状态，是高绩效团队中的灵魂，是成功团队中不可缺少的特质。

尊重个人是团队精神的基础，协同合作是团队精神的核心，而向心力和凝聚力则是团队精神的最高境界。团队精神的形成，是多方面因素共同作用的结果。

(1)高度的团队凝聚力

团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能强烈感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队表现出一种忠诚，对团队的成绩表现出一种荣誉感，对团队的成功表现出一种骄傲，对团队的困境表现出一种忧虑。

当个人目标和团队目标一致的时候，凝聚力才能更深刻地体现出来。凝聚力高的团队通常具备以下特征：

第一，团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁，大家觉得沟通是工作中的一部分，不会存在什么障碍；

第二，团队成员的参与意识较强，人际关系和谐，成员间不会有压抑的感觉；

第三，团队成员有强烈的归属感，并为成为团队的一分子感到骄傲。愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来，跳槽的现象相应较少；

第四，团队成员间会彼此关心、互相尊重；

第五，团队成员有较强的事业心和责任感，愿意承担团队的任务，集体主义精神盛行；

第六，团队为成员的成长与发展、自我价值的实现提供了便利的条件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出。

一支高度凝聚力团队的形成，关键在于领导者的不凡影响力，这是团队能否发挥出最大整体威力的重要前提。

（2）无时不在的团队合作意识

团队合作意识指的是团队和团队成员表现出协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济，他们待人真诚、遵守承诺、礼貌谦逊；他们彼此宽容、彼此信任，尊重个性差异；他们互敬互重、互帮互助，共同提高；他们利益和成就共享，责任共担。

（3）相互信任的团队氛围

团队合作的精髓就在于“合作”二字，而信任是合作的基础和前提。互信才能够团队合作，因此，团队领导者应该着力在团队中营造一种互信的氛围。

培养团队中的互信气氛，需要着重强调以下几个要素：

第一，诚实。 任何一个团队成员想赢得别人的信任，首先自己要做到诚实、正直、廉洁、不欺骗、不夸大，这是做人的基本。真正成功的人不是靠技巧，而是靠内在的品德修养。

第二，公开。 愿意跟其他团队成员分享信息，哪怕是错误的信息。

第三，一致。 个人的一贯表现都要一样，这样可以给别人带来可信度，因为别人可以通过其以往行为揣测其将来表现。

第四，尊重。 以一种有尊严、光明正大的态度待人。

这四个方面互为一体，互信的品质非常脆弱，上述四点只要违反了其中一个，互信关系就不复存在，甚至会受到毁灭性打击。

（4）有效的团队沟通

团队中有碍团队精神形成的很多矛盾和冲突都是缺乏沟通而导致的，因此，通过充分而真诚的沟通将能够顺利消除矛盾和冲突，增加团队的凝聚力，进而也能让管理者的影响力在团体中间、员工内部上行下效、通行无阻。